Закрыть ... [X]

Как выйти на внешний рынок

инструкция
Для многих компаний основной трудностью является языковой барьер. Транснациональным языком делового общения является английский. Сайт и основные текстовые материалы должны быть переведены на язык, понятный иностранцам. Фирме может понадобиться постоянный переводчик или фрилансер для решения вопросов общения с клиентами. Руководитель компании и ведущие менеджеры также должны серьезно относиться к этой проблеме - зарегистрироваться для обучения или выехать за границу, погрузиться в языковую среду.
Создание международных контактов и форм обратной связи является одним из наиболее важных моментов. В противном случае компания просто не сможет получать запросы от потенциальных иностранных клиентов. Простейшей формой обратной связи является форма отправки сообщения в почтовый ящик компании. Программисты (как обычные, так и нанятые частью) быстро и недорого помогут вам с формой запроса.
Если вы можете предложить пользователям своего сайта новую бесплатную услугу, то конверсия (отношение процента продаж к общему числу посетителей) будет заметно расти. Примерами таких услуг являются калькуляторы резки, масса товаров; для проектных фирм это могут быть услуги по дизайну интерьера. Чем более полезен ваш сайт, тем более узнаваемый ваш бренд будет за границей.
Проблема разницы во временных зонах может сильно пострадать от небольшой компании. К тому времени, как закончится ваш рабочий день, в Америке и Европе он может только начаться. Консервативный способ: нанять менеджера, который будет сидеть на телефоне, ожидая звонков из-за рубежа. Недостатком такого подхода будет низкая эффективность и высокая стоимость «ориентации на клиента».
Существует также альтернативное решение - можно передавать связь с иностранными клиентами на аутсорсинг. Есть колл-центры, которые за небольшую плату будут получать звонки и сообщать информацию о продажах. Тарифы могут быть как фиксированным абонентом, так и с оплатой за результат.
Открытие офиса за границей может серьезно увеличить ваш статус, но это принесет вам ощутимые издержки. Выгодно найти партнера, который будет искать клиентов в процентах от продаж. Это будет мотивировать его; Кроме того, вы получите свою «ветку» бесплатно.
Вам понадобятся качественные юристы, бухгалтеры и специалисты по логистике. Международное законодательство имеет множество подводных камней; транспортные и таможенные расходы высоки. Вычислите прибыльность заранее, принимая во внимание возможные риски. Возможно, международный бизнес со всем его статусом будет для вас невыгодным.

Похожие статьи


Почему огурцы засыхают
Почему цена падения нефти
Что такое деловая тайна
Как инвестировать деньги
Увлажняющий и восстанавливающий сухой крем для кожи
Что такое гемодиализ?
Как начать экономить деньги




ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ